PEDIDOS Y PAGOS

  • Para realizar el pago de tu pedido puedes utilizar tarjetas de crédito o débito como VISA, MasterCard, American Express u otras tarjetas internacionales. También aceptamos PayPal, un operador internacional de pagos. Independientemente de tener o no una cuenta PayPal, podrás pagar también a través de este sistema.

    Ofrecemos pagos seguros a través de tecnologías Paypal y SSL certificadas.

    El precio de todos nuestros artículos está sujeto a un IVA del 22% incluido en el precio.

    Si experimentas alguna dificultad o error en el momento de realizar el pago ponte en contacto con Atención al Cliente. Estaremos encantados de ayudarte. Pero antes prueba esto:

    – Utiliza una tarjeta de crédito o débito alternativa a la que te esté generando el problema.
    – Reinicia tu navegador e inténtalo de nuevo.
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PEDIDOS 

Preparamos tu pedido una vez recibido el pago. Revisamos cuidadosamente cada una de nuestras joyas antes de enviarlas, por lo que tu pedido debería llegar en perfectas condiciones. Si no es el caso, por favor ponte en contacto con Atención al Cliente lo antes posible, siempre dentro de las primeras 48h.

Si mientras estás realizando tu pedido tienes alguna dificultad para navegar a través de nuestra web, por favor reinicia tu navegador. Si los problemas continúan, contáctanos y nuestro equipo técnico te ayudará lo antes posible.

En el caso de haber adquirido más de un artículo, con el fin de garantizar la opción de envió gratuito, optimizando peso y volumen, incluiremos más de un artículo en la misma cajita (hasta un máximo de 3 piezas), garantizando la protección de cada producto. Si prefieres recibir cada una de las joyas de forma individual en su cajita, tenemos una opción especial de envío por sólo 1€ adicional.

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