[et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.6.5″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.6.5″ _module_preset=”default”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.6.5″ _module_preset=”default”][et_pb_post_title meta=”off” _builder_version=”4.6.6″ _module_preset=”default” text_orientation=”center” hover_enabled=”0″ title_font=”|||on|||||” sticky_enabled=”0″][\/et_pb_post_title][et_pb_text _builder_version=”4.6.5″ _module_preset=”default” text_font_size=”16px” text_line_height=”1.6em” link_font=”||||on|||#000000|” link_text_color=”#000000″ header_3_font=”|700|||||||”]<\/p>\n
Condizioni generali d\u2019uso<\/b><\/p>\n
L\u2019acquirente dichiara espressamente di compiere l\u2019acquisto per fini estranei all\u2019attivit\u00e0 commerciale o professionale esercitata.<\/span><\/p>\n Identificazione del fornitore<\/b><\/p>\n I prodotti presentati su questo sito e coperti dalle presenti condizioni generali sono di propriet\u00e0 di ALTALENA ITALY de Feras Kouki in qualit\u00e0 di unico proprietario, con sede amministrativa e operativa in VIA DELLA SCALA 48\/A ROMA (RM) – CAP 00153, iscritta presso la Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di ROMA con n. REA. \u2013 1166975, del registro delle imprese, partita iva n.\u00a009463191008\u00a0di seguito indicata come \u00abfornitore\u00bb\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n 1) Definizioni<\/b><\/p>\n 1.1 con l\u2019espressione \u00abcontratto di vendita on line\u00bb, s\u2019intende il contratto di compravendita relativo ai beni mobili materiali del fornitore, stipulato tra questi e l\u2019acquirente nell\u2019ambito di un sistema di vendita a distanza tramite strumenti telematici, organizzato dal fornitore.<\/span><\/p>\n \u00a01.2 con l\u2019espressione \u00abacquirente\u00bb si intende il consumatore persona fisica che compie l\u2019acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all\u2019attivit\u00e0 commerciale o professionale eventualmente svolta.\u00a0<\/span><\/p>\n 1.3 con l\u2019espressione \u00abfornitore\u00bb si intende il soggetto indicato in epigrafe ovvero il soggetto prestatore dei servizi di informazione<\/span><\/p>\n 2) Oggetto del contratto<\/b><\/p>\n 2.1 con il presente contratto, rispettivamente, il fornitore vende e l\u2019acquirente acquista a distanza tramite strumenti telematici (oggetti di bigiotteria e\/o oreficeria standard e\/o personalizzati prodotti con materiali preziosi e non preziosi ) i beni mobili materiali indicati ed offerti in vendita sul sito www.altalenaitaly.com<\/span> 3) Modalit\u00e0 di stipulazione del contratto<\/b><\/p>\n Il contratto tra il fornitore e l\u2019acquirente si conclude esclusivamente attraverso la rete internet mediante l\u2019accesso dell\u2019acquirente all\u2019indirizzo www.altalenaitaly.com, ove, seguendo le procedure indicate, l\u2019acquirente arriver\u00e0 a formalizzare la proposta per l\u2019acquisto dei beni, il contratto per l\u2019acquisto dei beni di cui ai punti 1 e 2 del precedente articolo.<\/span><\/p>\n 4) Conclusione ed efficacia del contratto<\/b><\/p>\n 4.1 il contratto di acquisto si conclude mediante l\u2019esatta compilazione del modulo di richiesta ed il consenso all\u2019acquisto manifestato tramite l\u2019adesione inviata on line ovvero con la compilazione del modulo allegato al catalogo elettronico on line all\u2019indirizzo <\/span>www.altalenaitaly.com<\/span><\/a> ed il successivo invio del modulo stesso, sempre previa visualizzazione di una pagina web di riepilogo dell\u2019ordine, stampabile, nella quale sono riportati gli estremi dell\u2019ordinante e dell\u2019ordinazione, il prezzo del bene acquistato, le spese di spedizione e gli eventuali ulteriori oneri accessori, le modalit\u00e0 e i termini di pagamento, l\u2019indirizzo ove il bene verr\u00e0 consegnato, i tempi della consegna e l\u2019esclusione del diritto di recesso.<\/span><\/p>\n 5) Modalit\u00e0 di pagamento e rimborso<\/b><\/p>\n 5.1 ogni pagamento da parte dell\u2019acquirente potr\u00e0 avvenire unicamente per mezzo di uno dei metodi indicati nell\u2019apposita pagina web dal fornitore, senza che venga prevista alcuna maggiorazione tra i diversi metodi di pagamento elettronici.<\/span> 6) Tempi e modalit\u00e0 della consegna<\/b><\/p>\n 6.1 il fornitore provveder\u00e0 a recapitare i prodotti selezionati ed ordinati, con le modalit\u00e0 scelte dall\u2019acquirente o indicate sul sito web al momento dell\u2019offerta del bene, cos\u00ec come confermate nella e-mail di cui al punto 4.3<\/span> 7) Prezzi<\/b><\/p>\n 7.1 tutti i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all\u2019interno del sito internet <\/span>www.altalenaitaly.com<\/span><\/a>, sono espressi in euro e costituiscono offerta al pubblico ai sensi dell\u2019art. 1336 c.c.\u00a0<\/span><\/p>\n 7.3 in caso di spedizione in paesi UE ed extra UE, i prezzi di vendita, di cui al punto 7.1 sono comprensivi di iva. I costi di spedizione sono evidenziati all\u2019atto dell\u2019ordine ed accettati con l\u2019inoltro dell\u2019ordine stesso. Tali costi di spedizione non includono eventuali tasse, dazi, imposte e tasse d\u2019importazione e costi di sdoganamento, applicabili nel paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia diverso dall\u2019Italia e saranno a carico del cliente.<\/span><\/p>\n \u00a07.4 le eventuali tasse, dazi, imposte e tasse d\u2019importazione e costi di sdoganamento non sono preventivabili al momento dell\u2019ordine di acquisto in quanto le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese. Si invitano pertanto gli acquirenti a contattare l\u2019ufficio doganale locale per ulteriori informazioni.\u00a0<\/span><\/p>\n 7.5 i clienti internazionali sono da considerarsi importatori e sono pertanto tenuti a conformarsi a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceveranno le merci. Le consegne oltre frontiera sono inoltre soggette ad eventuali aperture e ispezioni dei prodotti da parte delle autorit\u00e0 doganali.<\/span><\/p>\n \u00a07.6 i prezzi indicati in corrispondenza di ciascuno dei beni offerti al pubblico hanno validit\u00e0 fino alla data indicata nel catalogo.<\/span><\/p>\n 8) Disponibilit\u00e0 dei prodotti<\/b>\u00a0\u00a0\u00a0 <\/b><\/p>\n La disponibilit\u00e0 dei prodotti offerti da Altalena Italy \u00e8 soggetta a magazzino e richiesta del cliente. Nel caso in cui, una volta inviata la Conferma di Spedizione, Altalena Italy non sia in grado di disporre del Prodotto richiesto per qualsiasi circostanza, contatter\u00e0 l’Utente al pi\u00f9 presto, informandolo di tale fatto. In questo caso puoi:<\/span><\/p>\n Offrire all’Utente, senza maggiorazione di prezzo, un prodotto con caratteristiche e specifiche simili a quella inizialmente richiesta, purch\u00e9 coerenti con le esigenze dell’Utente.<\/span><\/p>\n Proporre all’Utente di annullare l’Ordine richiesto rimborsando l’importo pagato per lo stesso, entro 14 giorni lavorativi.<\/span><\/p>\n 8.1 il fornitore assicura tramite il sistema telematico utilizzato l\u2019elaborazione ed evasione degli ordini senza ritardo. A tale scopo indica, nel proprio catalogo elettronico, che ciascun oggetto ordinato, acquistato e personalizzato, deve essere appositamente prodotto, indicando altres\u00ec i tempi di produzione e spedizione.\u00a0<\/span><\/p>\n 8.2 qualora un oggetto non dovesse essere pi\u00f9 prodotto, il fornitore lo render\u00e0 noto nella pagina di compilazione del modulo di richiesta.\u00a0<\/span><\/p>\n 8.3 il sistema informatico del fornitore conferma nel pi\u00f9 breve tempo possibile l\u2019avvenuta registrazione dell\u2019ordine inoltrando all\u2019utente una conferma per posta elettronica, ai sensi del punto 4.3.<\/span><\/p>\n 9) Limitazioni di responsabilit\u00e0<\/b><\/p>\n 9.1 il fornitore non assume alcuna responsabilit\u00e0 per disservizi imputabili a causa di forza maggiore, nel caso non riesca a dare esecuzione all\u2019ordine nei tempi previsti dal contratto.\u00a0<\/span><\/p>\n 9.2 il fornitore non potr\u00e0 ritenersi responsabile verso l\u2019acquirente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all\u2019utilizzo della rete internet al di fuori del controllo proprio o di suoi sub-fornitori.<\/span><\/p>\n \u00a09.3 il fornitore non sar\u00e0 inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dall\u2019acquirente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo l\u2019acquirente diritto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti soltanto in caso di mancata consegna dell\u2019oggetto acquistato.\u00a0<\/span><\/p>\n 9.4 il fornitore non assume alcuna responsabilit\u00e0 per l\u2019eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all\u2019atto del pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.\u00a0<\/span><\/p>\n 9.5 in nessun caso l\u2019acquirente potr\u00e0 essere ritenuto responsabile per ritardi o disguidi nel pagamento qualora dimostri di aver eseguito il pagamento stesso nei tempi e modi indicati dal fornitore.<\/span><\/p>\n 10) Responsabilit\u00e0 da difetto, prova del danno e danni risarcibili: gli obblighi del fornitore.<\/b><\/p>\n 10.1 ai sensi degli artt. 114 e ss. Del codice del consumo, il fornitore \u00e8 responsabile del danno cagionato da difetti del bene venduto qualora ometta di comunicare al danneggiato, entro il termine di tre mesi dalla richiesta, l\u2019identit\u00e0 e il domicilio del produttore o della persona che gli ha fornito il bene.<\/span><\/p>\n 11) Garanzie e modalit\u00e0 di assistenza<\/b><\/p>\n Questi prodotti contengono prodotti sul sito con una garanzia di 30 giorni di calendario dalla data di consegna dell’ordine. Tutti i nostri prodotti sono realizzati in argento sterling 925, utilizziamo diversi tipi di placcatura in oro, 14k per l’oro rosa e 18k per l’oro giallo. Ci assicuriamo prima di inviare l’ordine che il gioiello non presenti alcun danno in modo che tu lo riceva in perfette condizioni.<\/span><\/p>\n Altalena Italy non \u00e8 responsabile per danni ai prodotti che possano derivare da un uso improprio degli stessi, nonch\u00e9 per atti od omissioni dell’Utente non conformi alle specifiche di ciascun Prodotto o per danni causati da terzi che non lo fanno sono collegati in Altalena Italia. Si consiglia di leggere attentamente la sezione relativa alla cura dei gioielli e di seguirne le istruzioni<\/span><\/p>\n Si garantisce l’assenza di coperture per eventuali rotture o usura causati dall’uso. Il consumatore e l’utente devono informare il venditore del contratto di conformit\u00e0 entro 24 ore da quanto ne \u00e8 a conoscenza.<\/span><\/p>\n 11.1 il fornitore risponde per ogni eventuale difetto di conformit\u00e0 che si manifesti entro il termine di 30 giorni\u00a0 dalla consegna del bene.<\/span> 12) Obblighi dell\u2019acquirente<\/b><\/p>\n 12.1 l\u2019acquirente si impegna a pagare il prezzo del bene acquistato nei tempi e modi indicati dal contratto.<\/span> 13) Diritto di recesso<\/b><\/p>\n Se il cliente \u00e8 un\u00a0\u201cconsumatore\u201d, cos\u00ec come definito all\u2019articolo 3 del codice del consumo, gli competono i diritti di cui agli art. 52 e ss. Del codice del consumo, cos\u00ec come modificato dal d.lgs del 21\/02\/2014 n.21, e pertanto il diritto di recedere dal contratto di acquisto (di seguito\u00a0\u201cdiritto di recesso\u201d) per qualsiasi motivo, senza spiegazioni e senza alcuna penalit\u00e0, comunicandolo al venditore entro il termine quattordici (14) giorni, decorrenti dal giorno in cui il cliente o un terzo, designato dal cliente e diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni.<\/span><\/p>\n Ti ricordiamo che, come previsto dalla vigente normativa, il diritto di recesso \u00e8 escluso e non pu\u00f2 quindi essere esercitato nel caso in cui i prodotti che hai acquistato siano stati personalizzati, anche con semplici incisioni, oppure siano stati realizzati su misura per te, su tua esplicita richiesta al momento dell\u2019inserimento dell\u2019ordine.<\/span><\/p>\n Il recesso potr\u00e0 avere ad oggetto tutti (recesso totale) o soltanto parte (recesso parziale) dei prodotti di Altalena Italy acquistati dal consumatore.<\/span><\/p>\n Il cliente che intende esercitare il diritto di recesso dovr\u00e0 comunicarlo a\u00a0Altalena Italy tramite dichiarazione esplicita<\/span><\/p>\n Il diritto di recesso \u00e8 sottoposto alle seguenti condizioni:<\/b><\/p>\n \u00a0<\/span><\/p>\n 14b) modalit\u00e0 di recesso<\/b><\/p>\n Il reso pu\u00f2 essere richiesto attraverso una mail all\u2019indirizzo\u00a0<\/span>info@altalenaitaly.com<\/span><\/a>\u00a0o al numero di assistenza +39 3516366069, il cliente \u00e8 tenuto a restituire i beni entro 14 giorni dalla ricezione degli articoli mediante un\u00a0<\/span>CODICE RESO<\/b><\/a>\u00a0e compilazione del\u00a0<\/span>MODULO RESO<\/b><\/a><\/p>\n \u00c8 possibile chiedere il\u00a0rimborso oppure un\u00a0cambio: chiedere il\u00a0rimborso\u00a0nel caso in cui si voglia la restituzione dell\u2019importo speso per gli articoli che si vogliono rendere. Le spedizioni saranno sempre al carico dell\u2019Utente e mai di Altalena Italy; chiedere il\u00a0coupon\u00a0nel caso in cui si voglia il\u00a0cambio\u00a0di un articolo. Il coupon pu\u00f2 essere utilizzato anche subito effettuando un ordine sul sito. Il nuovo ordine verr\u00e0 spedito da\u00a0Altalena Italy solo dopo aver ricevuto gli articoli da rendere.<\/span><\/p>\n La merce dovr\u00e0 essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria) e completo della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facolt\u00e0 di verificare il rispetto di quanto sopra, Altalena Italy provveder\u00e0 a rimborsare l\u2019importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, senza i costi di spedizione, che saranno a carico del compratore<\/span><\/p>\n Come previsto dalla normativa vigente, alla quale ci si riporta, Altalena Italy pu\u00f2 sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure, a suo insindacabile giudizio, fino all\u2019avvenuta dimostrazione da parte del cliente di aver rispedito i beni a Altalena Italy<\/span><\/p>\n Secondo\u00a0<\/span>l\u2019articolo 59 del codice del consumo<\/b>\u00a0(recante \u201ceccezioni al diritto di recesso\u201d) per i contratti a distanza e fuori dai locali commerciali,\u00a0<\/span>il diritto di recesso \u00e8 escluso in caso di \u201c<\/b>fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati<\/i><\/b>\u201d<\/b>.<\/span><\/p>\n 14) Cause di risoluzione<\/b><\/p>\n 14.1 le obbligazioni di cui al punto 12.1, assunte dall\u2019acquirente, non ch\u00e9 la garanzia del buon fine del pagamento che l\u2019acquirente effettua con i mezzi di cui all\u2019art. 5.1, ed altres\u00ec l\u2019esatto adempimento degli obblighi assunti dal fornitore al punto 6, hanno carattere essenziale, cosicch\u00e9 per patto espresso, l\u2019inadempimento di una soltanto di dette obbligazioni, ove non determinata da caso fortuito o forza maggiore, comporter\u00e0 la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessit\u00e0 di pronuncia giudiziale.<\/span><\/p>\n 15) Tutela della riservatezza e trattamento dei dati dell\u2019acquirente<\/b><\/p>\n 15.1 il fornitore tutela la privacy dei propri clienti e garantisce che il trattamento dei dati \u00e8 conforme a quanto previsto dalla normativa sulla privacy di cui al d.lgs. 30 giugno 2003, n. 196.<\/span> 15.3 il fornitore si obbliga a trattare con riservatezza i dati e le informazioni trasmesse dall\u2019acquirente e di non rivelarle a persone non autorizzate, n\u00e9 ad usarle per scopi diversi da quelli per i quali sono stati raccolti o a trasmetterli a terze parti. Tali dati potranno essere esibiti soltanto su richiesta dell\u2019autorit\u00e0 giudiziaria ovvero di altre autorit\u00e0 per legge autorizzate.<\/span> 16) Modalit\u00e0 di archiviazione del contratto<\/b><\/p>\n
<\/span>2.2 i prodotti di cui ai punti precedenti sono illustrati nella pagina web: <\/span>www.altalenaitaly.com<\/span><\/a><\/p>\n
<\/span>4.2 la conferma dell\u2019ordine, cos\u00ec come visualizzato al punto precedente condurr\u00e0 l\u2019acquirente alla pagina di pagamento on line del prodotto secondo il metodo di pagamento scelto tra quelli indicati nella pagina web del produttore. Il pagamento avverr\u00e0 su apposita linea protetta da sistema di cifratura ed il suo buon fine verr\u00e0 comunicato via email all\u2019acquirente.<\/span>
<\/span>4.3 nel momento in cui il fornitore riceve dall\u2019acquirente l\u2019ordinazione e la conferma dell\u2019avvenuto pagamento, provvede all\u2019invio di una e-mail di conferma oppure alla visualizzazione di una pagina web di conferma e riepilogo dell\u2019ordine, stampabile, nella quale siano anche riportati i dati richiamati nel punto precedente.<\/span>
<\/span>4.4 il contratto non si considera perfezionato ed efficace fra le parti in difetto di quanto indicato ai punti precedenti.<\/span><\/p>\n
<\/span>5.2 il rimborso sar\u00e0 riconosciuto solo ed esclusivamente in caso di mancata consegna del bene nei termini di cui al successivo art. 6.<\/span>
<\/span>5.3 qualora gli oggetti ordinati siano personalizzati su scelta dell\u2019acquirente, \u00e8 escluso il diritto di recesso, cos\u00ec come previsto dall\u2019art. 55 n.2 lettera c) del codice del consumo.<\/span>
<\/span>5.4 tutte le comunicazioni relative ai pagamenti avvengono su una apposita linea del fornitore protetta da sistema di cifratura. Il fornitore garantisce la memorizzazione di queste informazioni con un ulteriore livello di cifratura di sicurezza e in ossequio di quanto previsto dalla vigente disciplina in materia di tutela dei dati personali.<\/span><\/p>\n
<\/span>6.2 trattandosi di\u00a0oggetti personalizzati\u00a0e prodotti su ordine dell\u2019acquirente i tempi della spedizione possono variare\u00a0da giorni 20 lavorativi ad un massimo di giorni 40 lavorativi\u00a0dalla data di conferma dell\u2019ordine. Nel caso in cui il fornitore non sia in grado di effettuare la spedizione entro detto termine ma, comunque, entro quello indicato al punto seguente, ne verr\u00e0 dato tempestivo avviso tramite e-mail all\u2019acquirente.<\/span>
<\/span>6.3 le modalit\u00e0, i tempi e i costi di spedizione sono chiaramente indicati e ben evidenziati nella sezione spedizione e consegna di www.altalenaitaly.com<\/span><\/p>\n
<\/span>10.2. La suddetta richiesta, da parte del danneggiato, deve essere fatta per iscritto e deve indicare il prodotto che ha cagionato il danno, il luogo e la data dell\u2019acquisto, e una foto mostrando il prodotto ; deve inoltre contenere l\u2019offerta in visione del prodotto, se ancora esistente.<\/span>
<\/span>10.3 il fornitore non potr\u00e0 essere ritenuto responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto \u00e8 dovuto alla conformit\u00e0 del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.<\/span>
<\/span>10.4 nessun risarcimento sar\u00e0 dovuto qualora il danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.<\/span>
<\/span>10.5 in ogni caso il danneggiato dovr\u00e0 provare il difetto, il danno, e la connessione causale tra difetto e danno.<\/span>
<\/span>10.6 il danneggiato potr\u00e0 chiedere il risarcimento dei danni cagionati dalla morte o da lesioni personali ovvero dalla distruzione o dal deterioramento di una cosa diversa dal prodotto difettoso, purch\u00e9 di tipo normalmente destinato all\u2019uso o consumo privato e cos\u00ec principalmente utilizzata dal danneggiato.<\/span>
<\/span>10.7 il danno a cose di cui all\u2019art. 123 del codice del consumo sar\u00e0, tuttavia, risarcibile solo nella misura che ecceda la somma di euro trecentottanta sette(euro 387).<\/span><\/p>\n
<\/span>11.2 ai fini del presente contratto si presume che i beni di consumo siano conformi al contratto se, ove pertinenti, coesistono le seguenti circostanze: a) sono idonei all\u2019uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; b) sono conformi alla descrizione fatta dal venditore e possiedono le qualit\u00e0 del bene che il venditore ha presentato al consumatore come campione o modello; c) presentano la qualit\u00e0 e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo, che il consumatore pu\u00f2 ragionevolmente aspettarsi, tenuto conto della natura del bene e, se del caso, delle dichiarazioni pubbliche sulle caratteristiche specifiche dei beni fatte al riguardo dal venditore, dal produttore o dal suo agente o rappresentante, in particolare nella pubblicit\u00e0 o sull\u2019etichettatura; d) sono altres\u00ec idonei all\u2019uso particolare voluto dal consumatore e che sia stato da questi portato a conoscenza del venditore al momento della conclusione del contratto e che il venditore abbia accettato anche per fatti concludenti.<\/span>
<\/span>11.3 l\u2019acquirente decade da ogni diritto qualora non denunci al venditore il difetto di conformit\u00e0 entro il termine di 30 giorni dalla data in cui il difetto \u00e8 stato scoperto. La denuncia non \u00e8 necessaria se il venditore ha riconosciuto l\u2019esistenza del difetto o lo ha occultato.<\/span>
<\/span>11.4 in ogni caso, salvo prova contraria, si presume che i difetti di conformit\u00e0 che si manifestano entro 30 giorni dalla consegna del bene esistessero gi\u00e0 a tale data, a meno che tale ipotesi sia incompatibile con la natura del bene o con la natura del difetto di conformit\u00e0.<\/span>
<\/span>11.5 in caso di difetto di conformit\u00e0, l\u2019acquirente potr\u00e0 chiedere, alternativamente e senza spese, alle condizioni di seguito indicate, la riparazione o la sostituzione del bene acquistato, una riduzione del prezzo di acquisto o la risoluzione del presente contratto, a meno che la richiesta non risulti oggettivamente impossibile da soddisfare ovvero risulti per il fornitore eccessivamente onerosa ai sensi dell\u2019art. 130, comma 4, del codice del consumo.<\/span>
<\/span>11.6 la richiesta dovr\u00e0 essere fatta pervenire in forma scritta, a mezzo raccomandata AR, al fornitore, il quale indicher\u00e0 la propria disponibilit\u00e0 a dar corso alla richiesta, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento. Nella stessa comunicazione, ove il fornitore abbia accettato la richiesta dell\u2019acquirente, dovr\u00e0 indicare le modalit\u00e0 di spedizione o restituzione del bene nonch\u00e9 il termine previsto per la restituzione o la sostituzione del bene difettoso.<\/span>
<\/span>11.7 qualora la riparazione e la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, o il fornitore non abbia provveduto alla riparazione o alla sostituzione del bene entro il termine di cui al punto precedente o, infine, la sostituzione o la riparazione precedentemente effettuata abbiano arrecato notevoli inconvenienti all\u2019acquirente, questi potr\u00e0 chiedere, a sua scelta, una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto. L\u2019acquirente dovr\u00e0 in tal caso far pervenire la propria richiesta al fornitore, il quale indicher\u00e0 la propria disponibilit\u00e0 a dar corso alla stessa, ovvero le ragioni che gli impediscono di farlo, entro sette giorni lavorativi dal ricevimento.<\/span>
<\/span>11.8 nella stessa comunicazione, ove il fornitore abbia accettato la richiesta dell\u2019acquirente, dovr\u00e0 indicare la riduzione del prezzo proposta ovvero le modalit\u00e0 di restituzione del bene difettoso. Sar\u00e0 in tali casi onere dell\u2019acquirente indicare le modalit\u00e0 per il riaccredito delle somme precedentemente pagate al fornitore.<\/span><\/p>\n
<\/span>12.2 l\u2019acquirente si impegna, una volta conclusa la procedura d\u2019acquisto on line, a provvedere alla stampa ed alla conservazione del presente contratto.<\/span>
<\/span>12.3 le informazioni contenute in questo contratto sono state, peraltro, gi\u00e0 visionate ed accettate dall\u2019acquirente, che ne d\u00e0 atto, in quanto questo passaggio viene reso obbligatorio prima della conferma di acquisto.<\/span><\/p>\n\n
<\/span>15.2 i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti direttamente e\/o tramite terzi dal fornitore titolare del trattamento, vengono raccolti e trattati in forma cartacea, informatica, telematica, in relazione alle modalit\u00e0 di trattamento con la finalit\u00e0 di registrare l\u2019ordine ed attivare nei suoi confronti le procedure per l\u2019esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, oltre all\u2019adempimento degli eventuali obblighi di legge, nonch\u00e9 per consentire una efficace gestione dei rapporti commerciali nella misura necessaria per espletare al meglio il servizio richiesto (art. 24, comma 1, lett. B, d.lgs. N. 196\/2003)<\/span><\/p>\n
<\/span>15.4 i dati personali saranno comunicati, previa sottoscrizione di un impegno di riservatezza dei dati stessi, solo a soggetti delegati all\u2019espletamento delle attivit\u00e0 necessarie per l\u2019esecuzione del contratto stipulato e comunicati esclusivamente nell\u2019ambito di tale finalit\u00e0.<\/span>
<\/span>15.5 l\u2019acquirente gode dei diritti di cui all\u2019art. 7 del d.l.vo 196\/03 , e cio\u00e8:<\/span>
<\/span>del diritto di ottenere:<\/span>
<\/span>a) l\u2019aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l\u2019integrazione dei dati;<\/span>
<\/span>b) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non \u00e8 necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;<\/span>
<\/span>c) l\u2019attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L\u2019interessato ha inoltre il diritto di opporsi, in tutto o in parte:<\/span>
<\/span>i) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorch\u00e9 pertinenti allo scopo della raccolta;<\/span>
<\/span>ii) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.<\/span>
<\/span>15.6 la comunicazione dei propri dati personali da parte dell\u2019acquirente \u00e8 condizione necessaria per la corretta e tempestiva esecuzione del presente contratto. In difetto, non potr\u00e0 essere dato corso alla domanda dell\u2019acquirente stesso.<\/span>
<\/span>15.7 in ogni caso, i dati acquisiti saranno conservati per un periodo di tempo superiore a quello necessario agli scopi per i quali sono stati raccolti o successivamente trattati. La loro rimozione avverr\u00e0 comunque in maniera sicura.<\/span>
<\/span>15.8 titolare della raccolta e del trattamento dei dati personali, \u00e8 il fornitore, al quale l\u2019acquirente potr\u00e0 indirizzare presso la sede aziendale, ogni richiesta.<\/span>
<\/span>15.9 tutto quanto dovesse pervenire all\u2019indirizzo di posta (anche elettronica) del centro (richieste, suggerimenti, idee, informazioni, materiali ecc.) Non sar\u00e0 considerato informazione o dato di natura confidenziale, non dovr\u00e0 violare diritti altrui e dovr\u00e0 contenere informazioni valide, non lesive di diritti altrui e veritiere, in ogni caso non potr\u00e0 essere attribuita al centro responsabilit\u00e0 alcuna sul contenuto dei messaggi stessi.<\/span><\/p>\n